Техническое обслуживание системы видеонаблюдения
Перечень работ по обслуживанию системы видеонаблюдения:
- Внешний осмотр оборудования, входящего в перечень оборудования ЗАКАЗЧИКА на отсутствие механических поломок, прочность креплений, коррозии, осмотр соединений, проверка кабельных коммуникаций и линий связи на предмет повреждений.
- Очистка объективов и камер, уличных кожухов от грязи и пыли. Проверка термокожуха на герметичность.
- Настройка направления камеры, резкости, угла обзора. При необходимости осуществление подстройки совмещения фокальной плоскости объектива с плоскостью фотоприемника. Настройка детекторов движения.
- Проверка качества регистрации видеоизображений в дневное и ночное время.
- Проверка работоспособности: видеокамер, видеорегистратора, коммутационных центров, источников питания и мониторов.
- Настройка программного обеспечения, восстановление.
- Проверка работоспособности системы резервного питания. Проверка емкостей аккумуляторов. Замеры емкости и напряжения АКБ.
- Чистка от грязи и пыли станционного оборудования, видеосерверов, активного коммутационного оборудования. Диагностика вентиляции и охлаждения видеорегистратора.
- Проверка архива видеозаписей видеорегистратора на целостность. диагностика системных ресурсов, проверка дисковых массивов на наличие ошибок.
- Консультирование персонала заказчика работе с системой.
- Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте.
- Если в процессе проведения работ по Техническому обслуживанию обнаруживается, что оборудование кроме профилактики требует выполнения ремонта или замены оборудования (или частей), то ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА и с его согласия производит ремонт оборудования или поставляется новое оборудование. При этом замена, вышедшей из строя аппаратуры на гарантийном обслуживании производится бесплатно. Вышедшее из строя оборудование с истекшими сроками гарантии, приобретается ЗАКАЗЧИКОМ самостоятельно или ИСПОЛНИТЕЛЕМ за счет ЗАКАЗЧИКА.
- Допускается производить ремонт системы из деталей ЗАКАЗЧИКА. При этом гарантийные обязательства несет сам ЗАКАЗЧИК.
- Выезд специалиста по вызову в случае выхода из строя оборудования, указанного в Приложении №1, являющемся неотъемлемой частью Договора, локализация и устранение неисправности.
- Предоставление подменного оборудования на период ремонта при наличии технической возможности и по желанию ЗАКАЗЧИКА.
- Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами ИСПОЛНИТЕЛЯ, так и силами и средствами ЗАКАЗЧИКА, по договоренности в каждом конкретном случае
- Установка и настройка программного обеспечения для удаленного просмотра видео с камер.
Перечень работ не входящих в Техническое обслуживание:
- Ремонт негарантийного оборудования, поставка нового оборудования, расходные материалы для замены вышедшего из строя оборудования производится ЗАКАЗЧИКОМ дополнительно. Услуги оплачиваются ЗАКАЗЧИКОМ на основании счета ИСПОЛНИТЕЛЯ в течение 5 (пяти) календарных дней.
- В случае обрыва кабельной сети, относящейся к системе по вине ЗАКАЗЧИКА, неисправность устраняется ИСПОЛНИТЕЛЕМ за отдельную плату, согласно прейскуранту ИСПОЛНИТЕЛЯ.
- Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по модернизации системы или реконструкции системы, осуществление монтажа и пуско-наладочных работ вновь вводимого в эксплуатацию оборудования.